Los primeros auxilios psicológicos constituyen una herramienta versátil, porque se pueden aplicar a variadas situaciones y contextos. Es una herramienta de intervención flexible, ya que pueden realizarse de manera presencial, telefónica y/o virtual; sencilla, de fácil aplicación y de enorme utilidad; ya que proporcionan alivio al sufrimiento emocional inmediato, reducen el riesgo de que las reacciones normales se transformen en algo más grave y ayudan a satisfacer las necesidades básicas y de supervivencia. Ayudar a los/as damnificados/as mediante la intervención inmediata y eficaz. puede desempeñar una función crucial en la prevención de secuelas a corto y largo plazo. Entre la tercera parte y la mitad de la población expuesta, sufre alguna manifestación psicológica, la cuales deben tomarse como reacciones normales ante situaciones de significación o impacto

Se considera importante la capacitación y el entrenamiento, para actuar en estos casos desde el lugar que se ocupa en la sociedad Es importante destacar que los eventos críticos, definidos como aquellas situaciones de aparición inesperada, sorpresiva y repentina que produce reacciones esperables a la persona, familia y/o comunidad, ocurren con frecuencia y se desarrollan en diferentes contextos.